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予約時の対応 |
9.00 |
ペット用設備 |
9.64 |
宿泊料金 |
3.48 |
接客対応 |
9.72 |
客室清潔度 |
9.68 |
部門評価小計 |
96.68 |
ペットへの対応 |
9.76 |
お風呂 |
9.08 |
総合評価点 |
95.04 |
料理 |
9.20 |
交通 |
8.88 |
プラス評価合計 |
3.00 |
館内客室設備 |
9.52 |
お宿の周辺環境 |
8.72 |
合計 |
194.72点 |
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【受賞の感想】
昨年に引き続き素晴らしいご評価をいただきましたこと、本当にありがたく、すべてのお客様に感謝申し上げます。
「いつもお客様のために、もっとお客様のために」をコーポレートスローガンに掲げ、スタッフ一同今後ともより質の高いサービスの提供を努力いたします。過去3年間、新コンセプトのコテージ「ONE LOVEコテージ」6室や湯治をコンセプトとした「板室別邸」、また愛犬と伴に楽しむ健康増進施設「ドッグフィールドアスレチック」や「Let’s足湯」などを提案して参りました。
今春は、既存温泉付コテージをリニューアルし新カテゴリーとして「スーペリア+」が誕生、駐車場から客室まですべてスロープでつなぎ、専用ドッグランを設けました。また新事業として700坪の専用ドッグランを持つプライベートビラ「DOG LOVE'S VILLA Leaf」が4月18日に開業します。(http://www.dog-lv.jp/)
あわせまして「日本一ドッグフレンドリーなリゾート」というキャッチフレーズを掲げ活動しております「ワンコネット那須協議会」では、年間10万部の発行となった「ワンコとお出かけMAP2018年度版」の配布を3月1日より開始、「ワンコネット那須ホームページ」は年間20万PV、「ワンコネット那須Facebook」も1,000いいねを頂いております。掲載施設数とお役立ち情報もますます充実してきておりますので、こちらにつきましてもご覧いただき、愛犬とのご旅行は是非那須にお越しくださいますこと、お願い申し上げます。 |
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